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選ばれる人材育成
歯科で働く中で必要となるのは、技術や知識はもちろんのこと
患者さんとのコミュニケーション力です。
ここが欠けているとどれだけ素晴らしい技術を提供しても患者さんは離れてしまいます。
ただマニュアル通りにするのではなく
自分自身で考え、自分の魅力を最大限に活かせるように。
そして患者様がまたあなたに会いに来てくれるような、末永いお付き合いができますように。
本セミナーはTBIやリコールでの患者様指名率を上げるためのお手伝いをしています。
より深いお話ができるよう個人セミナーも導入しています。
患者様に愛される人材育成セミナー
1時間 ¥10,000-
contents
・第一印象は3〜5秒で決まるメラビアンの法則を考える
・患者さんと接する中で注目すべきこととは?
・「空気を読む」とは何か
・心に響く話し方・伝え方
・自分のキャラクター理解
・患者さんをファンにする
患者様に愛されるスタッフ育成
出張院内セミナー
2時間 ¥38,000-
(交通費別)
上記のセミナー内容に加えて
事前アンケートで医院の全体の雰囲気や
スタッフの皆さんの性格を把握してからのスタートになります。
いつものクリニックでスタッフ皆さん全員にお話しすることによって、
共通認識を持っていただきやすいです。
性格診断テストを盛り込み
スタッフそれぞれの魅力を発見し、
医院全体でチームとして良い結果を生み出すための
出張院内セミナーです。
堅苦しいお勉強ではなく
仕事を楽しみながらする方法を一緒に見つけます。
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